Technischer Innendienst, Ersatzteillager und Logistik
Enns,
Österreich
Du möchtest Technik, Kundenkontakt und lösungsorientiertes Arbeiten verbinden?
Als technischer Mitarbeiter im Innendienst bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kundinnen und Kunden, dem Service, dem Lager sowie weiteren internen Fachbereichen.
Dein Schwerpunkt liegt in der technischen Ersatzteilberatung und in der Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen. Du klärst Anforderungen, findest passende Lösungen, wickelst Bestellungen zuverlässig ab und behältst Liefertermine sowie offene Vorgänge im Blick.
Als Lely Center für Österreich und Südtirol sind wir Ansprechpartner für moderne Landwirtschaft, Melkrobotik, Fütterungsautomation und digitales Herdenmanagement. Mit deiner Arbeit trägst du dazu bei, dass unsere Kunden ihre technischen Systeme zuverlässig einsetzen können.
Verantwortlichkeiten
- Technische Beratung unserer Kundinnen und Kunden zur Ersatzteilen und techn. Komponenten
- Ermittlung des konkreten Bedars und geeigneter Ersatzteile
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
- Unterstützung bei der technischenLösungsfindung im Kundenkontakt
- Laufende Aufrags- und Lieferverfolgung
Must-have
- Mitwirken bei der laufenden Verbesserung von Abläufen im Ersatzteil- und Kundenservice
- Enge Zusammenarbeit mit Servicetechnikern, Herstellern und Logistikunternehmen
- Nutzung moderner, digitaler Tools im täglichen Alltag
- Motivation, Hands-On und Aufgeschlossenheit gegenüber Mitarbeiter, Kollegen, Kunden und Vorgesetzen.
Du bringst mit
- Eine technische Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Erfahrung im Umgang mit technischen Produkten, Ersatzteilen oder Kundenanfragen
- Freude am Kontakt mit Menschen, Beratung, persönlicher Kontakt mit Kunden
- Strukturierte, genaue und verlässliche Arbeitsweise
Was ist das Tolle an dem Job?
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit an der Schnittstelle von Technik, Kundenbetreuung und Ersatzteilmanagement
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit direktem Bezug zur modernen Landwirtschaft
- Ein regional verankertes Unternehmen mit internationalem Austausch innerhalb des Unternehmens-Netzwerks
- Moderne digitale Arbeitsmittel und strukturierte interne Zusammenarbeit
- Praxisnahe Produkttrainings und Weiterbildungsmöglichkeiten im Umfeld
- Ein Arbeitsumfeld, das auf Vertrauen, Eigenverantwortung, respektvolle Zusammenarbeit und offene Kommunikation setzt
